s99my Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana s99my mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dasar ini sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Dikumpul
s99my mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan platform berjalan dengan lancar, selamat, dan sesuai dengan keperluan pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada beberapa jenis utama berikut:
Maklumat Akaun: Apabila anda mendaftar di s99my, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan yang dilindungi dalam format hash. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan anda mengakses akaun dengan selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Kami merekodkan jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan zon waktu pengguna. Data ini digunakan untuk mengesan sebarang akses mencurigakan dan memastikan antara muka platform berfungsi dengan betul pada peranti anda.
Maklumat Pembayaran: Untuk transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan rekod deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau TNG eWallet, amaun transaksi, dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
Data Penggunaan: Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan yang dilakukan. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna dari masa ke masa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh s99my digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna Malaysia. Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat tersebut:
- Pengesahan Identiti: Memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan menguruskan akaun mereka.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan rekod kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi platform, dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pencerobohan akaun, atau penyalahgunaan platform.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting tentang akaun, perubahan terma, atau kemas kini keselamatan melalui e-mel yang didaftarkan.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia termasuk permintaan daripada pihak berkuasa yang sah.
s99my tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
3. Kuki & Penjejakan Penggunaan
s99my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengenali pengguna yang kembali dan menyesuaikan paparan platform mengikut pilihan anda.
Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh s99my. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki pilihan menyimpan tetapan peribadi seperti pilihan bahasa dan paparan. Kuki analitik dalaman membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform tanpa mendedahkan identiti peribadi kepada pihak luar.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk ke akaun anda. Kami mengesyorkan agar anda membenarkan kuki yang diperlukan untuk pengalaman platform s99my yang optimum.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Data pengguna s99my disimpan di pelayan yang dilengkapi dengan perlindungan keselamatan berlapis. Semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL, memastikan data tidak boleh dipintas semasa dalam transit. Kata laluan disimpan dalam format hash yang tidak boleh dinyahsulit, dan akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
s99my menyimpan data pengguna selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi keperluan operasi, undang-undang, atau audit. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga: s99my tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran pihak ketiga seperti FPX dan TNG eWallet semata-mata untuk tujuan pemprosesan transaksi. Penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain. s99my juga mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform s99my, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam masa yang munasabah.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemas kininya. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Kami akan meneliti setiap bantahan dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.
s99my berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan operasi, teknologi, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, hak anda, atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan sokongan s99my melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun.
Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan s99my sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi akaun. Hubungi kami melalui e-mel atau semak bahagian FAQ untuk maklumat lanjut.